AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Goldener Wahl

Zuletzt aktualisiert: August 2026

§ 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop (goldenerwahl.com) zwischen Ihnen als Verbraucher und uns getätigt werden:

  • Firmenname: Goldener Wahl
  • Inhaber: Basel Shams Eddin
  • Adresse: Salizestrasse 10, 65203 Wiesbaden, Deutschland
  • E-Mail: info@goldenerwahl.com
  • Telefon: +49 163 9529388
  • USt-IdNr.: DE416167698

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 – Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Durch Klicken auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
  3. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.
  4. Wir speichern den Vertragstext nicht. Sie können Ihre Bestelldaten jedoch über die Bestellabschlussseite ausdrucken.

§ 3 – Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für EU-Kunden.
  2. Versandkosten werden separat ausgewiesen und können im Warenkorb eingesehen werden.
  3. Preisänderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen. Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis ist verbindlich.
  4. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung über Shopify Payments.

§ 4 – Lieferung und Versand

  1. Wir versenden weltweit.
  2. Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
  3. Versandkosten & Lieferzeiten (nach Versand):
Region Standard (4,99 €) Express (9,99 €) Kostenlos ab 79 €
Deutschland 6–13 Tage 5–7 Tage ✅
Europa (EU) 9–18 Tage 5–10 Tage ✅
UK, USA, Kanada 10–18 Tage 6–10 Tage ✅
Australien, Indien 14–22 Tage 6–12 Tage ✅
Übrige Welt 15–20 Tage 10–15 Tage ✅
  1. Sendungsverfolgung: Sie erhalten nach dem Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail.
  2. Zoll & Steuern: Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Außerhalb der EU trägt der Empfänger alle anfallenden Einfuhrabgaben.

§ 4a – Widerrufsrecht (gesetzlich)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

📄 ⬇ Muster-Widerrufsformular herunterladen (PDF)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

Als freiwillige Leistung übernimmt Goldener Wahl alle Rücksendekosten. Sie erhalten ein kostenloses vorfrankiertes Rücksendeetikett — die Rücksendung ist für Sie kostenlos.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 5 – Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie.

Diese freiwillige Rückgabegarantie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht und gilt zusätzlich zu diesen.

Bedingungen für die freiwillige Garantie:

  • Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit allen Originaletiketten und in der Originalverpackung sein.
  • Ein Kaufnachweis (Bestellnummer) ist erforderlich.
  • Maßgefertigte Artikel sind von dieser freiwilligen Garantie ausgeschlossen.

Rücksendekosten:
Goldener Wahl übernimmt alle Rücksendekosten. Sie erhalten ein kostenloses vorfrankiertes Rücksendeetikett.

Wiedereinlagerungsgebühr:
Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Erstattung:
Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Bitte beachten: Diese freiwillige Garantie ersetzt oder schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 4a nicht ein.

§ 6 – Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften des deutschen Rechts (§§ 434 ff. BGB).

Ist die gekaufte Sache mangelhaft, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Rücksendekosten bei Gewährleistungsansprüchen werden von Goldener Wahl übernommen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@goldenerwahl.com, um die Rücksendung zu organisieren.

Im Falle eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden Ihren Anspruch zügig und gesetzeskonform bearbeiten.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

§ 7 – Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 – Haftung

  1. Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
  2. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  3. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Verwendung der Waren entstehen.
  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  5. Wir bemühen uns um die Richtigkeit der Produktinformationen, weisen jedoch darauf hin, dass einzelne Angaben vorübergehend unrichtig sein können. Bei offensichtlichen Fehlern behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 9 – Internationaler Versand und Retouren

  1. Die 30-tägige Rückgabefrist gilt auch für internationale Kunden.
  2. Zölle und Steuern auf internationale Bestellungen werden von Goldener Wahl nicht erstattet. Diese können direkt bei Ihrer lokalen Zollbehörde zurückgefordert werden.
  3. Für internationale Retouren empfehlen wir die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstleisters.
  4. Kontakt für internationale Retouren: info@goldenerwahl.com

§ 10 – Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 – Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Bei Klagen gegen Verbraucher ist der Wohnsitz des Verbrauchers der Gerichtsstand. Bei Klagen von Verbrauchern gegen uns ist Wiesbaden, Deutschland, der Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
  3. Diese Klausel gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands, wenn zwingende gesetzliche Bestimmungen ihres Heimatlandes dem entgegenstehen.

§ 12 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.

§ 13 – Kontakt

Weitere rechtliche Informationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Goldener Wahl!

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