Versandrichtlinie

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Versandrichtlinie – Goldener Wahl

Schnelle, zuverlässige Lieferung — direkt zu Ihrer Tür

Zuletzt aktualisiert: August 2026

Bei Goldener Wahl wissen wir, wie sehr Sie sich auf Ihre Premium-Produkte freuen. Deshalb versenden wir jede Bestellung mit Sorgfalt, Schnelligkeit und voller Transparenz — damit Sie immer genau wissen, wann Sie Ihr Paket erwarten können.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet wird.

Hinweis: Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandziele & Regionen

Inland: Deutschland
Europa (EU): Alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union
International: UK, USA, Kanada, Australien, Indien und ausgewählte weltweite Ziele

3. Versandkosten & Lieferzeiten

Region	Standard (€4,99)	Express (€9,90)	Kostenloser Versand
Deutschland	6–13 Tage	5–7 Tage	Ab €79
Europa (EU)	9–18 Tage	5–10 Tage	Ab €79
UK, USA, Kanada	10–18 Tage	6–10 Tage	Ab €79
Australien, Indien	14–22 Tage	6–12 Tage	Ab €79
Rest der Welt	15–20 Tage	10–15 Tage	Ab €79

💡 Wichtig:

Alle Versandkosten werden beim Checkout klar angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Wir glauben an transparente Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren.
Lieferzeiten sind in Kalendertagen angegeben (einschließlich Werktage und Wochenenden).

4. Kostenlose Rücksendungen

Alle Bestellungen beinhalten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen.

Kein Mindestbestellwert erforderlich
Vorfrankiertes Rücksendeetikett inklusive
Weitere Informationen: Widerrufsbelehrung

5. Sendungsverfolgung & Versandpartner

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Spediteuren zusammen:

DHL
FedEx
UPS

6. Zoll, Abgaben & Steuern

Innerhalb der EU: Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Der Preis, den Sie beim Checkout sehen, ist der Endpreis.

Außerhalb der EU: Der Empfänger ist für etwaige Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokale Steuern verantwortlich. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandgebühren enthalten und variieren je nach Land.

⚠️ Bitte beachten: Goldener Wahl hat keinen Einfluss auf Zollprozesse oder Einfuhrgebühren. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei Ihrem lokalen Zollamt zu informieren.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Ihre Lieferung ist vollständig versichert. Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder gar nicht ankommt, kontaktieren Sie uns sofort unter info@goldenerwahl.com mit Ihrer Bestellnummer und wenn möglich Fotos.

Wichtig: Bitte melden Sie Transportschäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Wir übernehmen den Reklamationsprozess mit dem Spediteur.

8. Lieferverzögerungen

Sollte die Lieferung aus von uns zu vertretenden Gründen nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgen, werden wir Sie unverzüglich informieren.

Ihre Rechte bei Lieferverzögerung:

Sie können uns eine angemessene Nachfrist (mindestens 14 Tage) zur Lieferung setzen.
Läuft diese Frist erfolglos ab, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Dies gilt nicht bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen.

9. Teillieferungen

Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, wenn dies für Sie zumutbar ist. Die Versandkosten werden bei Teillieferungen nicht erhöht.

10. Versandrisiko

Das Versandrisiko trägt Goldener Wahl bis zur Übergabe der Ware an Sie. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf Sie über.

11. Zusammenfassung – Schnellübersicht

Bearbeitungszeit	1–2 Werktage
Sendungsverfolgung	Bei jeder Bestellung inklusive
Versicherung	Vollständig versicherte Sendungen
Kostenlose Rücksendung	30 Tage, kein Mindestbestellwert, Etikett inklusive
Kostenloser Versand	Ab €79 Bestellwert
Spediteure	DHL, FedEx, UPS
Zoll – EU	Inklusive
Zoll – Nicht-EU	Verantwortung des Empfängers