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Versandinformationen – Goldener Wahl

Schnelle, zuverlässige Lieferung - direkt zu Ihnen nach Hause

Letzte Aktualisierung: August 2026

Bei Goldener Wahl wissen wir, wie sehr Sie sich auf Ihre Premium-Produkte freuen. Deshalb versenden wir jede Bestellung mit Sorgfalt, Schnelligkeit und vollständiger Transparenz – damit Sie immer genau wissen, wann Sie Ihr Paket erwarten können.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet wird.

Hinweis: Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandherkunft & Versandziele

Versandherkunft: Alle Bestellungen werden von unseren internationalen Erfüllungszentren versendet. Die Versandzeit umfasst die Bearbeitung, die Zollabfertigung und die endgültige Zustellung durch lokale Zustelldienste.

Inland: Deutschland
Europa (EU): Alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union
International: Großbritannien, USA, Kanada, Australien, Indien und ausgewählte weltweite Ziele

3. Versandkosten & Lieferzeiten

Region	Standard (4,99 €)	Express (9,90 €)	Kostenfrei
Deutschland	6–13 Tage	5–7 Tage	Ab 79 €
Europa (EU)	9–18 Tage	5–10 Tage	Ab 79 €
Großbritannien, USA, Kanada	10–18 Tage	6–10 Tage	Ab 79 €
Australien, Indien	14–22 Tage	6–12 Tage	Ab 79 €
Rest der Welt	15–20 Tage	10–15 Tage	Ab 79 €

Hinweise zu den Lieferzeiten:

Die Lieferzeiten beginnen, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und dem Versanddienstleister übergeben wurde.
In Einzelfällen können die Lieferzeiten aufgrund von Zollabfertigung oder regionaler Logistik abweichen.
Wir informieren Sie umgehend, wenn wir von einer erheblichen Verzögerung erfahren.
Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung nach dem Versand 3–5 Werktage dauern kann, da der Übergang zwischen internationalen Transporteuren erfolgt.

💡 Wichtig:

Alle Versandkosten werden vor Abschluss Ihres Kaufs klar an der Kasse angezeigt.
Wir glauben an transparente Preise ohne versteckte Gebühren.
Die Lieferzeiten werden in Kalendertagen angegeben (einschließlich Werktage und Wochenenden).

4. Kostenlose Rücksendungen

Alle Bestellungen beinhalten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen.

Kein Mindestbestellwert erforderlich
Kostenloses Rücksendeetikett inklusive
Weitere Informationen: Widerrufsbelehrung

5. Sendungsverfolgung & Versandpartner

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen globalen Transporteuren zusammen, darunter DHL, FedEx, UPS und lokale Zustellpartner, um eine zuverlässige weltweite Lieferung zu gewährleisten.

6. Zoll, Abgaben & Steuern

Innerhalb der EU: Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis.

Außerhalb der EU: Der Empfänger ist für alle Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokalen Steuern verantwortlich. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandgebühren enthalten und variieren je nach Land.

⚠️ Bitte beachten Sie: Goldener Wahl hat keinen Einfluss auf Zollabfertigungsprozesse oder Einfuhrabgaben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kontrolle über die Zollabfertigung haben. Verzögerungen durch den Zoll liegen außerhalb unserer Verantwortung und können die Lieferzeiten verlängern.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Ihre Lieferung ist vollständig versichert. Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder überhaupt nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@goldenerwahl.com mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos.

Wichtig: Bitte melden Sie Transportschäden unverzüglich nach deren Entdeckung. Wir kümmern uns um die Schadensabwicklung mit dem Versanddienstleister.

8. Nicht-Lieferung

Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt werden und die Sendungsverfolgung "zugestellt" anzeigen, obwohl Sie es nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Vorfall mit dem Versanddienstleister untersuchen und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

9. Lieferverzögerungen

Sollte die Lieferung aus von uns zu vertretenden Gründen nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgen, werden wir Sie umgehend informieren.

Ihre Rechte bei Lieferverzug:

Sie können uns eine angemessene Nachfrist (mindestens 14 Tage) für die Lieferung einräumen.
Wenn diese Nachfrist erfolglos verstreicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Dies gilt nicht bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen.

10. Teillieferungen

Wir können Teillieferungen nur dann vornehmen, wenn dies für Sie zumutbar ist und Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

11. Versandrisiko

Das Versandrisiko trägt Goldener Wahl bis zur Übergabe der Ware an Sie. Mit der Übergabe geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware auf Sie über.

12. Zusammenfassung – Kurzübersicht

Bearbeitungszeit	1–2 Werktage
Sendungsverfolgung	Bei jeder Bestellung inklusive
Versicherung	Vollversicherte Sendungen
Kostenlose Rücksendungen	30 Tage, ohne Mindestwert, Etikett inklusive
Kostenloser Versand	Ab 79 € Bestellwert
Transporteure	DHL, FedEx, UPS, lokale Partner
Versandherkunft	Internationales Erfüllungszentrum
Zoll – EU	Inklusive
Zoll – Nicht-EU	Verantwortung des Empfängers