Zahlungsrichtlinie

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Zahlungsrichtlinie – Goldener Wahl

Zuletzt aktualisiert: August 2026

Bei Goldener Wahl möchten wir Ihnen ein sicheres, transparentes und reibungsloses Zahlungserlebnis bieten. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu akzeptierten Zahlungsmethoden, Sicherheit und Zahlungsabwicklung.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Zahlungsmethode	Anbieter	Verfügbarkeit
Kreditkarte	Visa, Mastercard, American Express	Weltweit
PayPal	PayPal (Europe) S.à.r.l.	Weltweit
Klarna	Klarna Bank AB	EU, UK, USA, Kanada
Sofortüberweisung	Sofort GmbH	Deutschland, Österreich, Schweiz
Apple Pay	Apple Inc.	Weltweit (iOS-Geräte)
Google Pay	Google LLC	Weltweit (Android-Geräte)
Shopify Payments	Shopify Inc.	Weltweit

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und unsere Partner:

Shopify Payments — Abwicklung von Kreditkartenzahlungen
PayPal (Europe) S.à.r.l. — Abwicklung von PayPal-Zahlungen
Klarna Bank AB — Abwicklung von Klarna-Zahlungen (Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung)
Sofort GmbH — Abwicklung von Sofortüberweisungen

3. Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Alle Zahlungen werden mit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert — die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister.

Wir erfüllen die PCI-DSS-Standards (Payment Card Industry Data Security Standard) zum Schutz Ihrer Kreditkartendaten.

4. Zahlungsfrist

Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.

Bei Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay — die Belastung erfolgt sofort.
Bei Klarna Rechnung — es gelten die separaten Zahlungsbedingungen von Klarna (zahlbar innerhalb von 14–30 Tagen, je nach Land).
Bei Klarna Ratenzahlung — es gelten die separaten Ratenzahlungsbedingungen von Klarna.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Zahlungsmethode	Rückerstattungsfrist
Kreditkarte	5–10 Werktage (abhängig von Ihrer Bank)
PayPal	1–3 Werktage
Klarna	3–7 Werktage
Sofortüberweisung	3–5 Werktage (Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto)
Apple Pay / Google Pay	5–10 Werktage

6. Zahlungsfehler & Ablehnungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung per E-Mail. Mögliche Gründe:

Ungültige oder abgelaufene Kreditkarte
Unzureichendes Guthaben
Falsche Eingabe der Zahlungsdaten
Sicherheitsbedenken Ihres Zahlungsanbieters

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter info@goldenerwahl.com — wir helfen Ihnen gerne weiter.

7. Währung

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben. Bei Zahlungen mit PayPal oder Kreditkarte kann Ihr Zahlungsanbieter eine Währungsumrechnung vornehmen. Der tatsächlich belastete Betrag kann je nach Wechselkurs und Gebühren Ihres Anbieters variieren.

8. Datenschutz bei Zahlungen

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Zahlungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Goldener Wahl – Basel Shams Eddin e.K.
E-Mail: info@goldenerwahl.com
Telefon: +49 163 9529388
Adresse: Salizestrasse 10, 65203 Wiesbaden, Deutschland